Para la utilización del servicio de reserva del vehículo, el conductor deberá ser mayor de 23 años y con más de un año de carné de conducir, aceptando los términos legales e instrucciones que aquí aparecen.

Se requerirá por parte del Usuario entre otras las siguientes indicaciones:

• Datos para la reserva (Tipo de vehículo, fecha de recogida y devolución)
• Datos del Usuario (Nombre, DNI, teléfono de contacto y email)
• Lectura y Aceptación de las presentes Condiciones Generales
• Ejecutar la reserva pulsando el botón de "Reservar"
• Pantalla de confirmación de la reserva

Tras la comprobación de los datos por parte de nuestros agentes, en un plazo máximo de 72 horas el cliente recibirá un email a su cuenta de correo electrónico, en el que se le informará si su reserva a sido confirmada o denegada. Si la reserva fuera confirmada el cliente recibirá sus datos de la reserva junto a su código de reserva, si por el contrario su reserva está denegada, le comunicaremos el motivo e intentaremos ponernos en contacto vía telefónica o email.

Si la información presentada por el Usuario es insuficiente o no puede ser convenientemente comprobada, el alquiler será denegado.

El Usuario debe saber que Avantia rent a car, garantiza una categoría de vehículo, nunca un modelo en concreto.

Con sujeción a la disponibilidad existente podrá cambiar su reserva hasta 24 horas antes de recoger su vehículo a través de los números de teléfono 957 429 802 / 957 429 314 y 687 781 567 / 661 875 169.

Los cambios de reserva estarán sujetos a las siguientes condiciones:

• Si cambia una reserva y los cargos son superiores a su reserva inicial se le facturara la diferencia según tarifas vigentes.
• Si al cambio de la reserva, los cargos son inferiores a la reserva inicial, Avantia rent a car no realizará ningún reembolso.

El Usuario deberá firmar un contrato de alquiler con Avantia rent a car, en el momento de retirar el vehículo y efectuar el pago. El contrato regirá los derechos y responsabilidades del Usuario en relación al vehículo alquilado.

Avantia rent a car se reserva el derecho a negar el alquiler de sus vehículos a:

• Personas menores de la edad mínima aplicable al servicio.
• Que no posean un permiso de conducir válido y reconocido.
• Que no posean una duración con el carné de conducir mayor a 12 meses.
• Que no cumplan los requisitos estándares necesarios de pagos según tarifas vigentes.

Las tarifas de precios están sujetas a las disposiciones y condiciones particulares de Avantia rent a car, y serán válidas para los grupos de vehículos especificados y siempre sujetos a disponibilidad. Avantia rent a car se reserva el derecho de modificaciones en función de temporadas y pueden estar sujetas a cambios. Todas las tarifas incluyen un kilometraje limitado de 500Km., diarios, además de un seguro de colisión (con franquicia de 150 €), en vehículos industriales de grupo "G". Para turismos Avantia rent a car ofrece kilometraje ilimitado y un seguro de colisión (con franquicia de 250 €).

El usuario, realizará el pago en efectivo o mediante cualquiera de las principales tarjetas de crédito aceptadas por Avantia rent a car en el momento de la recogida del vehículo alquilado, junto a un depósito de (150€), que le será devuelto en el momento de la devolución del vehículo siempre y cuando esté en las mismas condiciones que cuando se retiró el vehículo.

Las tarifas de Avantia rent a car no incluyen en el precio:

• 16% IVA
• Combustible
• Daños a los neumáticos
• Daños al vehículo producidos por negligencia en su conducción o conservación.
• Traslados

Los vehículos Avantia rent a car llevan, sin coste adicional, el Seguro Obligatorio del automóvil complementario de Responsabilidad Civil y fianza con garantías ilimitadas.

El seguro del vehículo no incluye cobertura por los siguientes conceptos: daños al vehículo por colisión, robo, actos de vandalismo, robo de los objetos personales, muerte o daños del Usuario ocupantes que viajen en el vehículo.

Para proteger a los titulares de la responsabilidad adicional al seguro del vehículo (cobertura del titular, ocupantes y pertenencias personales trasportadas en el vehículo), Avantia rent a car, ofrece un paquete completo de protección que incluye las siguientes coberturas opcionales:

• Protección parcial contra daños a la integridad del vehículo.
• Protección parcial contra robo o disminución del vehículo.
• Protección total contra daños, robo o disminución del vehículo.
• Seguro de ocupantes.
• Seguro a todo riesgo con (franquicia de 150€)

Avantia rent a car, establece que el vehículo será revisado en el momento de la retirada y en el momento de la devolución para comprobar cualquier daño y determinar la responsabilidad.

Cuando el Usuario recoge el vehículo, un agente de Avantia rent a car revisará el vehículo y anotará en el contrato cualquier incidencia o anomalía que pueda existir. Una vez entregado el vehículo, un agente volverá a revisar el vehículo y comparará con la lista de salida. Si en la lista de entrada existen daños o incidencias que no estaban en la lista de salida, el Usuario, deberá asumir los daños ocasionados durante el alquiler del vehículo, siempre y cuando no tenga ningún seguro adicional que proteja esos daños y exima al Usuario de asumir los gastos por los daños ocasionados.

En caso de accidentes y daños al vehículo, el Usuario está obligado a completar un parte de accidente, sea responsable o no, con o sin identificación de una tercera persona, y deberá remitirlo en un plazo no superior a 14 días a nuestras oficinas en Córdoba.

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en las mismas en materia de interpretación, validez y ejecución.

El Usuario reconoce y acepta que Avantia rent a car, no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de:

• Los retrasos o bloqueos en la red de Internet causados por deficiencias o sobrecargas así como en cualquier otro sistema electrónico.
• De la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por cualquier causa que no le sea imputable.
• Interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuario.
• De cualquier funcionamiento anómalo del servicio por causas que escapen a su control y que impidan hacer efectiva la reserva. Por funcionamiento anómalo se entiende la emisión incorrecta de reservas o con errores de cualquier tipo.

Cualquier dato de carácter personal que el Usuario nos facilite durante el proceso de reserva de vehículos será tratado conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en avantiarentacar.com y accesible a través del siguiente enlace: Política de Privacidad. El Usuario deberá leer y aceptar dicha Política antes de facilitar sus datos personales a Avantia rent a car.

Avantia rent a car, ofrece un servicio gratuito de asistencia en carretera 24h. al día.

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